Estas reglas describen qué ofrece la herramienta, qué se espera de cada cuenta y cómo se resuelven los desacuerdos. Están escritas para leerse sin abogado al lado, pero con la misma validez que cualquier contrato de servicio.
Qué incluye el servicio
TodoForecast pone a disposición tableros por proyecto, asignación de responsables, estimación de tiempos, pronóstico de carga semanal, historial de cambios y exportación de reportes en CSV. El plan inicial permite un tablero activo y se amplía sumando integrantes según crece el equipo. Las funciones se prestan tal como están publicadas en la fecha de uso; podemos agregar, ajustar o retirar módulos avisando con antelación razonable dentro de la propia interfaz o por correo a la dirección registrada.
Tu cuenta y tus responsabilidades
Cada persona que accede debe usar credenciales propias y mantenerlas bajo resguardo. Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás, de las tareas que asignás y de contar con permiso para subir información de tus clientes. No está permitido usar la herramienta para actividades ilícitas, para vulnerar derechos de terceros ni para intentar acceder a tableros ajenos. Si detectás un uso indebido desde tu cuenta, avisanos a info@todoforecast.com para bloquear el acceso.
Contenido y propiedad
Las listas, notas, archivos y reportes que cargás siguen siendo tuyos. Nosotros solo los almacenamos y procesamos para mostrarte el pronóstico y las métricas que pediste. La interfaz, el código y la lógica de cálculo son de TodoForecast y no pueden copiarse ni revenderse sin autorización escrita. Al exportar un CSV, verificá que no incluya datos sensibles de terceros antes de compartirlo con clientes o colaboradores externos.
Límites de responsabilidad
El pronóstico de carga es una estimación basada en la información que cargás, no una garantía de entrega. No respondemos por decisiones comerciales, fechas comprometidas con clientes ni pérdidas derivadas de estimaciones inexactas. Tampoco cubrimos interrupciones causadas por fallas de internet, cortes de energía o servicios de terceros. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al uso directo de la plataforma.
Suspensión y cierre
Podés dejar de usar el servicio cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a info@todoforecast.com. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones, que intenten sobrecargar la infraestructura o que afecten a otros usuarios. Antes de una suspensión definitiva avisamos por correo, salvo en casos de riesgo técnico o legal que exijan actuar de inmediato.
Cambios en las condiciones
Cuando actualicemos estas condiciones, publicaremos la versión vigente en esta misma página con la fecha de entrada en vigor. Si el cambio afecta de forma sustancial el uso del servicio, lo comunicaremos con antelación razonable. Seguir usando TodoForecast después de la actualización implica aceptar la nueva versión. Para consultas legales, escribinos a info@todoforecast.com o llamanos al +595 932 383 409.